지난주 카페에서 키오스크로 아메리카노를 주문하려다가 식은땀이 났어요. 신용카드를 넣으려니 안 들어가고, 현금은 받지 않는다고 하니까... 뒤에 줄 선 사람들 눈치까지 보이더라고요. 그때 옆에 있던 대학생이 "네이버페이로 결제하시면 돼요"라고 도움을 줬는데, 그게 얼마나 편한지 몰랐어요. 집에 와서 아들한테 물어보며 차근차근 배워서, 이제는 마트에서도 음식점에서도 네이버페이로 척척 결제하고 있어요.
## 네이버페이가 뭔지부터 알아봐요
네이버페이는 네이버에서 만든 결제 서비스예요. 스마트폰 하나로 카드나 현금 없이도 결제할 수 있는 거죠. 처음에는 "또 복잡한 게 나왔구나" 싶었는데, 막상 써보니 정말 간단해요. 네이버 아이디만 있으면 누구나 사용할 수 있고, 별도로 앱을 깔 필요도 없어요. 네이버 앱 안에 들어있거든요. 가장 좋은 점은 포인트도 쌓이고, 할인 쿠폰도 자주 나와서 현금이나 카드보다 오히려 더 저렴하게 쇼핑할 수 있다는 거예요. 제가 한 달 써본 결과 네이버페이 설정 결제로 약 2만원 정도 절약했더라고요.
키오스크 터치스크린 (출처: Unsplash, 무료 이미지)
### 첫 번째: 네이버 앱부터 다운받아요
스마트폰 화면에서 '플레이스토어'(안드로이드) 또는 '앱스토어'(아이폰) 아이콘을 찾아서 눌러주세요. 동그란 아이콘에 삼각형이나 'A' 모양이 그려져 있을 거예요. 앱스토어가 열리면 위쪽에 돋보기 모양 옆에 있는 검색창을 눌러주세요. 거기에 '네이버'라고 치면 초록색 네이버 앱이 맨 위에 나올 거예요. '설치' 또는 '받기' 버튼을 누르면 자동으로 다운로드돼요. 다운로드가 끝나면 스마트폰 화면에 초록색 'N' 모양의 네이버 앱 아이콘이 생길 거예요. 이 과정에서 비밀번호나 지문인식을 요구할 수도 있는데, 평소 앱 설치할 때 하던 대로 하시면 돼요.
### 두 번째: 네이버 로그인하기
네이버 앱을 처음 열면 로그인 화면이 나와요. 네이버 아이디가 있으시면 아이디와 비밀번호를 입력하고 '로그인' 버튼을 눌러주세요. 만약 네이버 아이디가 없으시다면 '회원가입' 버튼을 누르고 휴대폰 번호로 간단하게 가입할 수 있어요. 로그인이 성공하면 네이버 메인 화면이 나와요. 위쪽에 검색창이 있고, 뉴스나 날씨 등이 보일 거예요. 이제 네이버페이를 찾아야 해요. 화면 아래쪽을 보면 '홈', '쇼핑', 'MY' 같은 메뉴들이 있을 거예요. 그 중에서 'MY'를 눌러주세요. 'MY' 화면에서 스크롤을 아래로 내리면 '네이버페이' 항목을 찾을 수 있어요.
## 네이버페이 설정하는 상세한 방법
### 결제수단 등록이 핵심이에요
'네이버페이'를 눌러서 들어가면 처음에는 "결제수단을 등록해주세요"라는 메시지가 나올 거예요. '카드 등록' 버튼을 눌러주세요. 그러면 카메라 화면이 뜰 수도 있는데, 이건 카드를 촬영해서 자동으로 번호를 입력하는 기능이에요. 하지만 처음 하시는 분들은 직접 입력하는 게 더 안전해요. 화면 아래쪽에 '직접입력' 버튼이 있을 거예요. 그걸 누르면 카드 정보를 입력할 수 있는 화면이 나와요. 카드 번호 16자리를 정확히 입력하고, 유효기간 4자리(월/년), 그리고 카드 뒷면에 적힌 보안코드 3자리를 입력해야 해요. 입력이 끝나면 '등록' 버튼을 눌러주세요. 이때 카드사에서 문자로 인증번호를 보내줄 거예요. 그 번호를 입력하면 카드 등록이 완료돼요.
실제로 제가 처음 네이버페이 설정 결제를 할 때 가장 어려웠던 부분이 바로 이 카드 등록 과정이었어요. 카드 뒷면 보안코드가 어디에 있는지 몰라서 한참 찾았거든요. 카드를 뒤집어보시면 서명란 오른쪽 끝에 작은 숫자 3개가 적혀있어요. 그게 바로 보안코드예요. 또 한 가지 팁은 평소 자주 사용하는 카드로 등록하는 게 좋다는 거예요. 한도가 부족하거나 정지된 카드로는 결제가 안 되거든요.
### 결제 비밀번호 설정하기
카드 등록이 끝나면 결제 비밀번호를 설정해야 해요. 이건 실제 결제할 때 입력하는 6자리 숫자예요. 생년월일이나 휴대폰 번호 뒷자리 같이 다른 사람이 쉽게 알 수 있는 번호는 피하세요. 대신 본인만 기억할 수 있는 의미 있는 숫자 조합을 만들어보세요. 예를 들어 결혼기념일 월일이나, 첫 직장 입사일 같은 것들 말이에요. 6자리 숫자를 두 번 입력하면 설정이 완료돼요. 만약 나중에 비밀번호를 잊어버렸다면, 네이버페이 설정 화면에서 '결제 비밀번호 변경' 메뉴를 통해 다시 설정할 수 있어요. 이때는 본인인증이 필요하니까 휴대폰 인증을 거쳐야 해요.
화상통화 하는 모습 (출처: Unsplash, 무료 이미지)
## 실제 결제하는 방법을 배워봐요
### 온라인 쇼핑몰에서 결제하기
네이버 쇼핑이나 다른 온라인 쇼핑몰에서 물건을 고르고 '구매하기' 버튼을 누르면 결제 방법을 선택하는 화면이 나와요. 여기서 '네이버페이'를 선택하고 '결제하기' 버튼을 누르면 돼요. 그러면 아까 설정한 6자리 결제 비밀번호를 입력하는 화면이 나올 거예요. 비밀번호를 정확히 입력하면 "결제가 완료되었습니다"라는 메시지와 함께 결제가 끝나요. 보통 3-5초 정도면 모든 과정이 끝나니까 정말 빨라요. 결제가 끝나면 등록한 휴대폰 번호로 결제 완료 문자가 올 거예요. 네이버페이 설정 결제의 가장 큰 장점은 카드 번호를 매번 입력할 필요가 없다는 거예요.
### 오프라인 매장에서 QR코드로 결제하기
요즘 카페나 마트, 음식점에서 많이 볼 수 있는 QR코드 결제도 네이버페이로 할 수 있어요. 네이버 앱을 열고 검색창 오른쪽에 있는 QR코드 모양 아이콘을 찾아서 눌러주세요. 처음 누르면 카메라 권한을 허용하겠냐고 물어볼 수 있어요. '허용'을 눌러주세요. 그러면 카메라 화면이 뜨는데, 매장에 있는 네이버페이 QR코드에 스마트폰 카메라를 갖다 대면 자동으로 인식돼요. QR코드가 인식되면 결제 금액이 나오고, 결제 비밀번호를 입력하면 결제가 완료돼요. 처음에는 QR코드를 스캔하는 게 어색할 수 있는데, 카메라를 QR코드에서 10-15cm 정도 떨어뜨리고 정면으로 맞추면 잘 인식돼요.
### 키오스크에서 결제하는 방법
맥도날드나 버거킹 같은 패스트푸드점, 또는 대형마트 셀프계산대에서도 네이버페이로 결제할 수 있어요. 키오스크에서 메뉴를 고르고 결제 방법을 선택할 때 '네이버페이' 버튼을 눌러주세요. 그러면 키오스크 화면에 QR코드가 나타날 거예요. 이때 스마트폰으로 네이버 앱을 열고 QR코드를 스캔하면 돼요. 스캔이 되면 스마트폰에서 결제 금액을 확인하고 결제 비밀번호를 입력해주세요. 결제가 완료되면 키오스크에서 영수증이 나오고, 주문이 처리돼요. 저는 이 방법을 익힌 후로 키오스크가 전혀 무섭지 않아요. 오히려 현금이나 카드보다 더 빠르고 편하더라고요.
## 네이버페이 꿀팁과 주의사항
네이버페이 설정 결제를 하면서 알게 된 꿀팁 몇 가지를 알려드릴게요. 먼저 네이버페이로 결제하면 네이버포인트가 쌓여요. 보통 결제 금액의 0.1-1% 정도인데, 이게 생각보다 쏠쏠해요. 또 네이버페이 혜택 탭에 들어가면 할인 쿠폰들이 많이 있어요. 결제하기 전에 미리 받아두면 더 저렴하게 쇼핑할 수 있어요. 그리고 가족이 함께 쓸 수 있는 가족카드 기능도 있어서, 자녀분들 용돈 관리에도 좋아요. 다만 주의할 점은 결제 비밀번호를 다른 사람에게 절대 알려주면 안 된다는 거예요. 또 스마트폰을 분실했을 때는 즉시 네이버 고객센터(1588-3820)에 신고해서 네이버페이 사용을 중지시켜야 해요.
혹시 네이버페이 사용 중에 문제가 생기면 당황하지 마세요. 네이버 앱에서 고객센터 채팅 상담을 받을 수 있고, 전화 상담도 가능해요. 제가 처음에 결제가 안 될 때 채팅으로 문의했는데, 5분 만에 해결됐어요. 상담원분이 친절하게 알려주셔서 금방 익숙해질 수 있었어요.
이제 네이버페이 설정 결제 방법을 모두 알려드렸어요. 처음에는 복잡해 보일 수 있지만, 한 번만 설정해두면 정말 편리해요. 저처럼 카페 키오스크에서 당황하지 마시고, 차근차근 따라해보세요. 분명히 여러분의 생활이 한결 편해질 거예요.
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**여러분은 네이버페이를 사용해보셨나요? 설정 과정에서 어려운 부분이 있으시면 댓글로 남겨주세요. 제가 직접 경험한 해결 방법을 알려드릴게요!**
